Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА И УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ИП Петрова Ольга Николаевна Московская обл. , Одинцовский район, дп.Лесной городок
тел: +7(985)7000565
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Петрова Ольга Николаевна, ОГРНИП 319508100181541 (далее - Исполнитель) публикует настоящую Политику (далее — Политика, оферта). Оферта представляет собой официальное предложение Исполнителя на сайте http://platyushko.ru и его поддоменах по оказанию Информационных услуг посредством платформы Getcourse.ru. (далее — Сайт) юридическим и/или физическим лицам. 1.2. Регистрируясь на Сайте и используя Сайт и Сервисы, Пользователь осуществляет акцепт настоящей оферты и выражает свое полное согласие с ее условиями.
2. Термины и определения
2.1. В настоящей Политике, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
- Политика / оферта — настоящий документ, определяющий порядок использования Сайта, сервисов, служб, программ, используемых Исполнителем для оказания Информационных услуг, а также порядок обработки и защиты Исполнителем персональных данных о физических лицах (далее — Пользователь), которые могут быть получены Исполнителем при использовании Пользователем Информационных услуг Исполнителя.
- Пользователь — получатель Информационных услуг.
- Информационные услуги / Информационная услуга — любая информация, размещенная на Сайте и направленная на передачу знаний Пользователю по теме технологии изготовления узлов и всего изделия в целом, а также любых других материалов на тему шитья и декора, в различных техниках, включая, но не ограничиваясь: мастер-классы, вебинары, текстовые статьи, ответы на вопросы и др., доступ к которой обеспечивается посредством ПО.
- Программное обеспечение (ПО) — браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к Информационным услугам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации (в т.ч. Adobe PDF). Пользователь обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере, смартфоне.
- Ответы на вопросы — информационная услуга в форме устного/ письменного ответа на вопрос Пользователя посредством чата, комментариев или других сервисом, предусмотренных соответствующим интернет-ресурсом.
- Вебинар — трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени. ПО видео-трансляций в режиме реального времени.
- Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу http://platyushko.ru и его поддоменах.
3. Условия оказания Информационных услуг
3.1. Оказание Информационных услуг осуществляется путем предоставления доступа Пользователя к разделам Сайта, содержащую информацию, направленную на передачу знаний Пользователю по теме технологии изготовления узлов и всего изделия в целом, а также любых других материалов на тему шитья и декора.
3.1.1. Доступ к бесплатным Информационным услугам предоставляется только авторизованным на Сайте Пользователям. Исполнитель оставляет за собой право на ограничение доступа Пользователей, изменение содержания и удаление бесплатных Информационных услуг.
3.1.2. Доступ к платным Информационным услугам предоставляется только авторизованным на Сайте Пользователям, осуществивших оплату соответствующей Информационной услуги, на срок и условиях, соответствующих выбранному тарифу.
3.2. Информационные услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет посредством программного обеспечения (ПО).
4. Сроки оказания Информационных услуг 4.1. Срок оказания платных Информационных услуг указывается на Сайте в соответствии с выбранным тарифом.
4.2. Обратная связь в виде текстовых и голосовых сообщений, если это предусмотрено условиями оказания конкретной Информационной услуги и/или выбранному тарифу, осуществляется Исполнителем в течение 5 рабочих дней с даты получения вопроса Пользователя.
4.3. Пользователь вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных Информационных услуг. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение при наличии в совокупности следующих условий: — Пользователь обратился в срок не позднее, чем за 20 календарных дней до окончания срока оказания конкретной Информационной услуги с предоставлением документально подтвержденного основания не воспользоваться Информационной услугой в указанный срок (больничный лист и т.д.); — Исполнитель имеет возможность (в т.ч. техническую) продлить доступ к Информационной услуге (мастер-классу, вебинару, тренингу и т.д.).
4.4. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 5 рабочих дней по истечению срока, указанного в п. 3.1.2. настоящей Политики, Пользователь не заявил мотивированного отказа путем отправки соответствующей обращения по адресу info@platyushko.ru.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Предоставить Заказчику персональный доступ к платным Информационным услугам в закрытом разделе Сайта в течение 72 часов с момента поступления оплаты от Заказчика на срок, предусмотренный выбранным тарифом.
5.1.2. Информировать Пользователя о планируемой программе обучения в рамках предоставления платных Информационных услуг путем направления соответствующего уведомления, направленного на указанный при регистрации адрес электронной почты Пользователя.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала Информационных услуг, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Пользователя.
5.2.2. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Пользователя, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте http://platyushko.ru, не менее чем за один день до их введения в действие.
5.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Пользователем условий настоящей Политики. При этом денежные средства, оплаченные Пользователем за оказание платных Информационных услуг, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Пользователя.
Под существенным нарушением условий настоящей Политики понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ «Об авторском праве», в том числе однократное нарушение.
5.2.4. Заблокировать участие Пользователя в комментариях к тренингу без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения Информационных услуг, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы обучающей программы, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучающей программы.
5.3. Пользователь обязуется:
5.3.1. Обеспечить необходимое оборудование и ПО для получения Информационных услуг, в т.ч. персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а так же с установленным ПО, в т.ч. Adobe PDF.
5.3.2. Использовать Информационные услуги в установленные настоящей Политикой сроки.
5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Пользователю оповещений, необходимых для оказания Информационных услуг, а именно: ФИО, адрес электронной почты, телефон.
5.3.4. Проявлять уважение к Исполнителю и другим Пользователям, в т.ч. не использовать ненормативную лексику, оскорбления и критику.
5.3.5. Использовать информацию, предоставляемую в рамках Информационных услуг исключительно в личных целях. Запрещается осуществлять запись, распространение (публикация, размещение на Интернет-сайтах, копирование, передача или продажа третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях информацию, предоставляемую Исполнителем в рамках оказания платных Информационных услуг, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность ссылок на место проведения Вебинаров, доступа к обучающим материалам.
5.3.7. Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.3.8. Не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию (в том числе СПАМ в комментариях — т.е. массовая рассылка корреспонденции рекламного или иного характера лицам, не выражавшим желания её получать) , кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
5.3.9. При размещении в Интернет-ресурсах собственных результатов работ (включая, но не ограничиваясь, технологические узлы, обработка деталей или изделия в процессе изготовления и полностью отшитое, и т.д.), созданных с использованием Информационных услуг, указывать авторство: в социальной сети Инстаграм - @platyushko, на других информационных ресурсах – Ольга Петрова, @platyushko.
5.4. Пользователь имеет право:
5.4.1. Пользоваться Информационными услугами в личных целях на условиях и в сроки, предусмотренными настоящей Политикой.
5.4.2. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных Информационных услуг в соответствии с условиями, изложенными в п. 5.3. настоящей Политики.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1. Стоимость Информационных услуг указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Информационные услуги.
6.2. Оплата выбранной Информационной услуги производится Пользователем путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг.
6.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.4. Возврат денежных средств за платные Информационные услуги, доступ к которым предоставлен в соответствии с п. 5.1.1 настоящей Политики, не производится.
7. Ответственность
7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Информационных услуг Пользователю по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Пользователя. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Информационных услуг, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Пользователя. Пользователь принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с применением информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках оказания Информационных услуг.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие товаров и материалов, необходимых для применения на практике Информационных услуг у третьих лиц.
7.4. Исполнитель не гарантирует предоставление Информационных услуг, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение Информационных услуг может оказаться затруднительным или невозможным, в связи с чем дата проведения вебинаров может быть перенесена Исполнителем без согласования с Пользователем.
7.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Пользователь путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Пользователем при регистрации / совершении оплаты, а Пользователь обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту info@platyushko.ru.
7.6. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Пользователем. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
8. Персональные данные и их использование
8.1. Пользователь дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации на Сайте, а именно: имя, фамилия; изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях; почтовый адрес.
8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств в рамках настоящей Политики, обеспечения Пользователя ответами на вопросы, а также в целях направления на указанный Пользователем при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
8.4. Пользователь может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: info@platyushko.ru. При этом Пользователь понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Пользователя оказании Информационных услуг.
8.5. Пользователь дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Пользователем при регистрации на Сайте.
8.6. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Пользователем в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: info@platyushko.ru.
9. Защита авторских прав
9.1. Сайт и Информационные услуги содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
9.2. Используя Сайт в процессе получения Информационных услуг, Пользователь признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, в т.ч. содержимое Информационных услуг, и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Пользователю в результате пользования Сайтом и акцепта настоящей оферты.
9.3. В случае нарушения Пользователем положений настоящей Политики, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду (см. п. 4.3.5. настоящей Политики).
10. Заключительные положения
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Пользователем Политики в соответствии с п. 1.2. настоящей Политики и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
10.2. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Пользователя положений настоящей Политики не лишает Исполнителя права предпринять советующие меры в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством Информационные услуги.
Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Петрова Ольга Николаевна
Московская обл., Одинцовский район, Лесной городок дп
ИНН 591151567718 ОГРНИП 318774600661660
Список полезных статей:
Как зарегистрироваться на обучающей платформе?
ИП Ольга Петрова
ИНН 591112266114
ОГРНИП 319508100181541